Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và kết nối với Heo Quay Mỹ Sang. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của quý khách là quan trọng nhất. Bản chính sách dưới đây trình bày cách chúng tôi tiếp nhận và bảo vệ các thông tin mà quý khách cung cấp khi đặt hàng tại hệ thống của chúng tôi.

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP

Để đảm bảo sản phẩm chín sẵn được chuyển đến đúng người, đúng địa điểm, chúng tôi cần thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:

  • Họ và tên: Để nhân viên tiện xưng hô khi xác nhận đơn hàng.

  • Số điện thoại: Để Ms. Quy (0986 040 208) gọi thông báo số cân thực tế và để người chuyển hàng liên lạc khi tới nơi.

  • Địa chỉ: Để xác định quãng đường và thời gian vận chuyển sản phẩm từ lò đến tay quý khách.

Chúng tôi thu thập thông tin này khi quý khách để lại lời nhắn trên website, gọi điện trực tiếp hoặc gửi tin nhắn qua các kênh hỗ trợ của cửa hàng.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Heo Quay Mỹ Sang sử dụng thông tin quý khách cung cấp cho các việc sau:

  • Xác nhận trạng thái hàng hóa và thời gian sản phẩm rời lò.

  • Thông báo các chương trình tri ân hoặc tặng quà cho khách hàng thân thiết.

  • Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để cải thiện chất lượng các món heo quay tại lò.

  • Cung cấp thông tin địa chỉ cho người phụ trách vận chuyển để hoàn tất việc giao nhận sản phẩm.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Dữ liệu liên hệ của quý khách sẽ được lưu giữ tại hệ thống nội bộ của cửa hàng cho đến khi quý khách có yêu cầu thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin đã cung cấp.

4. ĐƠN VỊ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Mọi dữ liệu cá nhân của quý khách được quản lý trực tiếp tại:

  • Cửa hàng: Heo Quay Mỹ Sang

  • Địa chỉ: 1737 Quốc Lộ 1A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12 (Hẻm chùa An Hòa), TP. HCM.

5. QUYỀN CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Quý khách có quyền yêu cầu cửa hàng cập nhật lại số điện thoại hoặc địa chỉ mới bất cứ lúc nào bằng cách:

  • Gọi điện trực tiếp đến số hotline: 0986 040 208.

  • Nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra và điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất.

6. CAM KẾT BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho các bên không liên quan. Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba chỉ diễn ra trong các trường hợp sau:

  • Người chuyển hàng: Cung cấp số điện thoại và địa chỉ để họ đưa sản phẩm đến đúng nơi.

  • Đơn vị kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống lưu trữ dữ liệu cho cửa hàng (được yêu cầu bảo mật tuyệt đối).

  • Yêu cầu an toàn: Chỉ tiết lộ thông tin khi cần thiết để ngăn chặn các sự cố ảnh hưởng đến an toàn chung hoặc theo yêu cầu chính thức từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng công cụ để can thiệp trái phép vào hệ thống nhằm đánh cắp dữ liệu của khách hàng.

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe các ý kiến đóng góp và phản hồi từ quý khách về cách thức bảo mật thông tin. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ: 1737 Quốc Lộ 1A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12 (Hẻm chùa An Hòa), TP. HCM.

  • Số điện thoại hỗ trợ: 0986 040 208 (Ms. Quy)

  • Website chính thức: heoquaymysang.net